ການບໍລິການລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງ

ທຸລະກິດທະນາຄານເອກະຊົນຂອງທະນາຄານມາຣູຮານເຈແປນລາວ ແມ່ນການບໍລິການໜຶ່ງດຽວແລະເປັນອັດສະລິຍະ ຊື່ງອອກແບບມາເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ດັດແປງໃຫ້ຖືກກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໂດຍຜູ້ບໍລິຫານຊັບສິນທີ່ ມີປະສົບການສູງເພື່ອຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານຊັບສິນຂອງທ່ານດ້ວຍຊ່ອງທາງແກ້ ໄຂທາງດ້ານການເງິນທີ່ເໝາະກັບວິຖີຊີວິດຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບັນລຸເປົ້າໝາຍທາງດ້ານການເງິນສະເພາະຂອງທ່ານ ແລະ ສະໜອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພສຳລັບເງິນຂອງທ່ານ. ທະນາຄານມາຣູຮານເຈແປນລາວມີ 3 ຜະລິດຕະພັນເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ກັບທ່ານຄື: ບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດ, ບັນຊີເງິນຝາກມີກຳນົດ, ແລະ ການບໍລິການມີລັກສະນະເປັນສ່ວນໂຕ

ບັນຊີເງິນປະຢັດປະເພດນີ້ເໝາະສຳລັບບຸກຄົນທີ່ມີລາຍຮັບປະຈຳ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການສະສົມເງິນໄວ້ໄລຍະສັ້ນ ເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການຝາກ-ຖອນໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ ດ້ວຍປຶ້ມ, ບັດ ATM

ຄຸນນະສົມບັດ	ບັນຊີເງິນປະຢັດປະເພດນີ້ເໝາະສຳລັບບຸກຄົນທີ່ມີລາຍຮັບປະຈຳ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການສະສົມເງິນໄວ້ໄລຍະສັ້ນ ເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການຝາກ-ຖອນໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ ດ້ວຍປຶ້ມ, ບັດ ATM ສາມາດນຳໃຊ້ເພື່ອຢັ້ງຢືນຖານະການເງິນ. ທະນາຄານຈະຈ່າຍດອກເບັ້ຍ 2 ຄັ້ງຕໍ່ປີຄື: ໃນວັນທີ 30 ມິຖຸນາ 31 ທັນວາ ຂອງແຕ່ລະປີ. ສາມາດຝາກເງິນຜ່ານຕູ້ ATM ດ້ວຍສາມສະກຸນເງິນ ກີບ,ໂດລາ ແລະ ບາດ ສະດວກໃນການຖອນເງິນຜ່ານຕູ້ ATM ຕູ້ໃດກະໄດ້ທີມີໂລໂກບີຄອນເນັກ
ເງື່ອນໄຂໃນການໃຊ້ບໍລິການ	ບັນຊີເງິນຝາກສ່ວນບຸກຄົນ ບັນຊີເງິນຝາກຮ່ວມກັນ
ຄ່າທຳນຽມບັດ ATM ທີ່ໃຊ້ຖອນເງິນ	ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມ
ໃບລາຍງານການເງິນ	ຕາມການສະເໜີ ໄລຍະເວລາປັດຈຸບັນ: ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມ ຂໍຍ້ອນຫັລງເດືອນຜ່ານມາ : 40,000 ກີບ / 5ໂດລາ/ 150ບາດ
ປຶ້ມບັນຊີເງິນຝາກ	ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມ
ວົງເງິນເປີດບັນຊີຕ່ຳສຸດ	ເປີດບັນຊີໃໝ່ 150,000ກີບ/15ໂດລາ/ 700ບາດ
ບໍ່ມີດອກເບັ້ຍຖ້າຍອດເຫຼືອບັນຊີຕ່ຳສຸດ	100,000ກີບ/10ໂດລາ/ 500ບາດ
ຍອດຄົງເຫຼືອຕໍ່າສຸດບໍ່ໃຫ້ຫຼຸດ	100,000ກີບ/10ໂດລາ/500ບາດ
ຄ່າທຳນຽມ	ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມສຳບັນຊີຝາກປະຢັດ ແລະ ຄ່າອອກບັດ ATM ແລະຄ່າບໍາລຸງຮັກສາບັນຊີປະເດືອນຫຼີປີ. ເວັ້ນເສຍວ່າ: ໃນກໍລະນີ້ປິດບັນຊີກ່ອນ3ເດືອນຫຼັງເປີດບັນຊີໃໝ່ ແລະ ຖ້າບັນຊີບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫ່ວພາຍໃນ6ເດືອນທະນາຄານຈະເກັບຄ່າທຳນຽມ 40,000ກີບ,5ໂດລາ,150ບາດ
ຄວາມຕ້ອງການ	ສຳລັບລູກຄ້າຄົນລາວ: ໜັງສືຜ່ານແດນ,ບັດປະຈຳຕົວຫຼືປຶ້ມສຳມະໂນຄົວ. ສຳລັບລູກຄ້າຊາວຕ່າງຊາດ: ໜັງສືຜ່ານແດນ, ໃບອະນຸຍາດເຮັດວຽກຢູ່ລາວ, ໃບອະນຸຍາດພັກເຊົາ ,ແລະ ເອກະສານທາງການອື່ນໆຖ້າມີ.

ລັກສະນະຂອງບັນຊີຄຸນນະສົມບັດ	ລັກສະນະຂອງບັນຊີຄຸນນະສົມບັດ ຝາກແບບຮັບດອກເບັ້ຍເມື່ອຄົບກຳນົດການຝາກ: ແມ່ນການຝາກທີມີກຳນົດຕາມໄລຍະເວລາທີກຳນົດໄວແມ່ນຈະໄດ້ຮັບດອກເບ້ຍສູງທີ່ແນ່ນອນໃນຊ່ວງໄລຍະກໍານົດເວລາທີ່ທ່ານເລືອກ. ຝາກແບບຮັບດອກເບັ້ຍລາຍເດືອນ: ແມ່ນການຝາກທີມີກຳນົດຕາມໄລຍະເວລາທີກຳນົດໄວແຕ່ຈະໄດ້ຮັບດອກເບັ້ຍເປັນລາຍເດືອນສຳລັບບຸກຄົນໃດທີ່ຕ້ອງມີລາຍຮັບເພື່ອໃຊ້ຈ່າຍເປັນແຕ່ເດືອນແລະຈະໄດ້ຮັບດອກເບ້ຍສູງທີ່ ໃບຢັ້ງຢືນການຝາກມີກຳນົດທັງສອງປະເພດນີ້ສາມາດຖືກນຳໄປໃຊ້ເພື່ອຮັບປະກັນສິນເຊື່ອກູ້ຢືມນຳທະນາຄານໄດ້.
ເງື່ອນໄຂໃນການໃຊ້ບໍລິການ	ບັນຊີເງິນຝາກສ່ວນບຸກຄົນ ບັນຊີເງິນຝາກຮ່ວມກັນ
ຄ່າທຳນຽມບັດ ATM ທີ່ໃຊ້ຖອນເງິນ	ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ
ໃບລາຍງານການເງິນ	ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ
ປຶ້ມບັນຊີເງິນຝາກ	ໃບຢັ້ງຢືນການຝາກມີກຳນົດ
ວົງເງິນເປີດບັນຊີຕ່ຳສຸດຝາກແບບຮັບດອກເມື່ອຄົບກຳນົດການຝາກ	ເປີດບັນຊີໃໝ່ 5,000,000ກີບ/500ໂດລາ/ 20,000ບາດ
ວົງເງິນເປີດບັນຊີຕ່ຳສຸດຝາກແບບຮັບດອກເບັ້ຍເປັນລາຍເດືອນ	ເປີດບັນຊີໃໝ່ 10,000,000ກີບ/1,000ໂດລາ/ 300,000ບາດ
ບໍ່ມີດອກເບັ້ຍຖ້າຍອດເຫຼືອບັນຊີຕ່ຳສຸດ	ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ
ຍອດຄົງເຫຼືອຕ່ຳສຸດ	ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ
ຄ່າທຳນຽມ	ກໍລະນີປິດກ່ອນກຳນົດ ທະນາຄານຈະປັບໄໝ່ຄ່າທຳນຽມ40,000ກີບ,05ໂດລາ,150ບາດຕໍ່ບັນຊີ. ກໍລະນີປິດກ່ອນ 3 ເດືອນຫຼັງເປີດບັນຊີຈະບໍ່ມີດອກເບັ້ຍ,ຖ້າກໍລະນີປິດຫຼັງ 3 ເດືອນ ແຕ່ບໍ່ຄົບກຳນົດ ທະນາຄານຈະຈ່າຍດອກເບັ້ຍເງິນຝາກເທົ່າກັບອັດຕາດອກເບັ້ຍເງິນຝາກປະຢັດຕາມສະກຸນເງິນທີ່ຝາກ.
ຄວາມຕ້ອງການ	ສຳລັບລູກຄ້າຄົນລາວ: ໜັງສືຜ່ານແດນ,ບັດປະຈຳຕົວຫຼືປຶ້ມສຳມະໂນຄົວ. ສຳລັບລູກຄ້າຊາວຕ່າງຊາດ: ໜັງສືຜ່ານແດນ, ໃບອະນຸຍາດເຮັດວຽກຢູ່ລາວ, ໃບອະນຸຍາດພັກເຊົາ ,ແລະ ເອກະສານທາງການອື່ນໆຖ້າມີ.

ຄຸນລັກສະນະ	ທີ ມງານການບໍລິການລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງທີ່ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ ສັນຍາວ່າຈະໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄົບວົງຈອນໃນທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານນຳເງິນມາຝາກກັບທະນາຄານຂອງພວກ ເຮົາ. ທີມ ງານດັ່ງກ່າວຈະແມ່ນຮາກຖານແຫ່ງສາຍພົວພັນໜຶ່ງດຽວ, ໄລຍະຍາວທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເປັນຄູ່ຮ່ວມງານກັບທ່ານເພື່ອ ສະໜອງຄຸນນະພາບ ແລະ ລະດັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ທຽບເທົ່າບໍ່ໄດ້, ເຖິງວ່າທ່ານອາດມີຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນສວ່ນບຸກຄົນກໍ່ຕາມ.
ທີມງານການບໍລິການລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງຂອງພວກເຮົາ	ທ່ານຈະໄດ້ ຮັບຄວາມອົບອຸ່ນ ແລະ ການຊວ່ຍເຫຼືອຢ່າງເຕັມສ່ວນຈາກທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາ ທາງດ້ານເທັກໂນໂລຢີການທະນາຄານ ແລະ ເຄື່ອງມືທາງການເງິນສະເພາະ.ຈະສະຫລະເວລາເພື່ອທຳຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານໃນເວລາກວດກາຄືນ ແລະ ຕີລາຄາປະສິດທິພາບທາງດ້ານການເງິນ ກວດກາສາຍພົວພັນຂອງທ່ານ ກັບພວກເຮົາແລະຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານ ທາງດ້ານຄວາມຕ້ອງການວິຊາການທະນາຄານໃນແຕ່ລະວັນ ແລະ ໃນໄລຍະຍາວ. ຈະຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານທຸກປະເພດຂອງຄວາມຕ້ອງການເຖິງວ່າຈະຂະໜາດນ້ອຍກໍ່ຕາມ.
ການ ບໍລິການມູນຄ່າເພີ່ມອື່ນໆສຳລັບການບໍລິການລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງ	ການນຳໃຊ້ຊຸດ/ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງທີ່ ໄດ້ຖືກປະກອບໃຫ້ເປັນຢ່າງດີໂດຍມີເຄື່ອງເຮືອນທີ່ສະດວກສະບາຍ, ໂທລະພາບສີຈໍແບນ, ໜັງສືພິມ ແລະ ວາລະສານ, ແລະ ອຸປະກອນອິນເຕີເນັດ ພະນັກງານພົວພັນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ ແລະ ໄດ້ຮັບການຝຶກຝົນເປັນຢ່າງດີຜູ້ຈະໃຫ້ການບໍລິການທ່ານດ້ວຍກາເຟທີ່ຖືກຊົງມາສົດໆໂດຍບໍ່ຈຳກັດ (Espresso/Cappuccino/Latte) ແລະ ເຄື່ອງດື່ມປະເພດອຶ່ນໆໃນຂະນະທີ່ທ່ານກຳລັງຢ້ຽມຢາມພວກເຮົາ.
ຊ່ອງທາງແກ້ໄຂດ້ານການທະນາຄານທີ້ບໍ່ຄືໃຜ	ເນື່ອງ ຈາກວ່າແມ່ນໜຶ່ງໃນລູກຄ້າຊັ້ນໜື່ງທີ່ໄດ້ຮັບການຕີ ລາຄາສູງຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານໄດ້ໄດ້ມີຄວາມສຸກກັບສິດທິພິເສດເຫຼົ່ານີ້: ການສະຫຼະສິດເງິນໃນບັນຊີເງິນຝາກທະນາຄານຕໍ່າສຸດ ແລະ ຄ່າທຳນຽມອື່ນໆ ການເປີດບັນຊີເງິນຝາກຢູ່ກັບບ້ານ ແລະ/ຫຼື ຫ້ອງການ ການເປີດບັນຊີເງິນຝາກໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ ແລະ ການສະຫຼະສິດຄ່າບຳລຸງຮັກສາ ອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ໜ້າສົນໃຈ ປຶ້ມບັນຊີເງິນຝາກສວ່ນບຸກຄົນ ແລະ ທຸລະກິດຖືກອອກແບບມາເປັນພິເສດ ຄວາມສະດວກໃນການໃຊ້ປື້ມເຊັກເງິນສົດ ເຮັດບັດ ATM ໃຫ້ຄືນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃນກໍລະນີເສຍຫາຍ ການບໍລິການລູກຄ້າຈັດຕາມບູລິມະສິດ; ບໍ່ຈຳເປັນລຽນແຖວລໍຖ້າສຳລັບການ ບໍລິການທາງທະນາຄານ ຮັບປະກັນຄວາມສະດວກເຕັມທີ່ໃນການຖອນເງີນເກີນບັນຊີ (ຂື້ນຢູ່ກັບການສະເໜີຂໍຂອງລູກຄ້າ) ຝາກ ແລະ ຖອນສະດວກສະບາຍ ສະດວກໃນການໂອນລະຫວ່າງບັນຊີເງິນຝາກຂອງທ່ານ ໃຫ້ລາຄາທີ່ຖືກໃຈ (ເງິນກູ້,ເງິນມັດຈຳ ແລະ ການໂອນຜ່ານລະບົບໂທລະເລກທັງພາຍໃນແລະ ຕ່າງປະເທດ).